Skip to content
YK Clinic
MUDr. Yuliia Koviekhovaطب النساء والتجميل
  • الرئيسية
  • عني
  • طب النساء
  • العلاج الوريدي
  • التجميل
  • الأسعار
  • اتصل بنا
    0952 690 711 احجز موعداً
      الرئيسية / سياسة الخصوصية
      GDPR

      سياسة الخصوصية

      شرح لما نعالجه من بياناتكِ الشخصية، ولأي غرض، ومدة الاحتفاظ بها، وما حقوقكِ المتعلقة بتلك البيانات.

      آخر تحديث: 15 آب/أغسطس 2026

      المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو YK Clinic s. r. o.، ومقره المسجل في Tolstého 5, 811 06 Bratislava – Staré Mesto، رقم الشركة (IČO) 57 593 418. يسري هذا الإشعار على المواطنين والمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وفي سويسرا. يوضّح ما نفعله بالبيانات التي نحصل عليها عنكِ عبر الموقع ykclinic.eu وفي إطار تقديم الرعاية الصحية.

      عند معالجة البيانات الشخصية نلتزم بمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقانون رقم 18/2018 Coll. بشأن حماية البيانات الشخصية. ويعني ذلك، من بين أمور أخرى، أننا:

      • نُبيّن بوضوح أغراض معالجة البيانات الشخصية — وذلك عبر هذا الإشعار؛
      • نجمع فقط البيانات الشخصية اللازمة للغرض المعني؛
      • حيث يقتضي القانون، نحصل أولاً على موافقتكِ الصريحة؛
      • نتخذ تدابير أمنية مناسبة ونطلب الأمر نفسه ممن يعالجون البيانات نيابةً عنا؛
      • نحترم حقكِ في الوصول إلى البيانات، وكذلك الحق في التصحيح والمحو.

      إذا كانت لديكِ أسئلة أو رغبتِ في معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنكِ تحديداً، تواصلي معنا.

      01

      الغرض والبيانات ومدة الاحتفاظ

      نجمع البيانات الشخصية أو نستلمها لعدة أغراض مرتبطة بتقديم الرعاية الصحية وتشغيل العيادة. انقري للتوسيع وعرض التفاصيل.

      لماذا: حتى نتمكن من حجز موعد لكِ وتأكيده والإجابة عن أسئلتكِ — هاتفياً أو بالبريد الإلكتروني أو عبر نموذج الحجز على الموقع.

      ما البيانات: الاسم واللقب، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، الخدمة المختارة، التاريخ والوقت المفضلان، ونص رسالتكِ.

      الأساس القانوني: تنفيذ عقد أو خطوات سابقة لإبرامه (المادة 6(1)(ب) GDPR) والمصلحة المشروعة في معالجة استفساركِ (المادة 6(1)(و) GDPR).

      المدة: نحتفظ بالرسائل والاستفسارات لمدة أقصاها سنتان من آخر تواصل. إذا أصبحتِ مريضة، تُنقل البيانات إلى السجل الطبي وتسري مدد الاحتفاظ الواردة في النقطة 1.2.

      لماذا: حتى نتمكن من تقديم رعاية نسائية أو تجميلية أو وريدية والاحتفاظ بالتوثيق الذي يفرضه القانون.

      ما البيانات: بيانات تعريفية بما فيها رقم الميلاد (rodné číslo)، وبيانات الاتصال، وبيانات التأمين الصحي، والتاريخ الطبي، ونتائج الفحوصات، والتشخيصات، والإجراءات المنفذة، والعلاج الموصوف، والوثائق المصوّرة.

      الأساس القانوني: الامتثال لالتزام قانوني (المادة 6(1)(ج) GDPR) وتقديم الرعاية الصحية (المادة 9(2)(ح) GDPR) بالاقتران مع القانون رقم 576/2004 Coll. بشأن الرعاية الصحية والقانون رقم 578/2004 Coll.

      المدة: بموجب القانون رقم 576/2004 Coll. — كقاعدة عامة 20 سنة بعد آخر تقديم للرعاية الصحية؛ ولأنواع معينة من الوثائق خلاف ذلك. لا يمكننا اختصار هذه المدة حتى بناءً على طلبكِ.

      لماذا: حتى نتمكن من إصدار مستند للخدمات المقدمة والوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية.

      ما البيانات: الاسم واللقب، عنوان الفوترة، تفاصيل الخدمة المقدمة وسعرها، وبيانات الدفع.

      الأساس القانوني: الامتثال لالتزام قانوني (المادة 6(1)(ج) GDPR).

      المدة: 10 سنوات بموجب قانون المحاسبة وقانون ضريبة القيمة المضافة.

      لماذا: حتى نعرف أي أجزاء الموقع مفيدة للزوار ونتمكن من تحسينها.

      ما البيانات: عنوان IP مختصَر، ونوع الجهاز والمتصفح، والصفحات المزارة، والوقت المستغرق في الموقع، ومصدر الإحالة.

      الأساس القانوني: موافقتكِ عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط (المادة 6(1)(أ) GDPR). بدون الموافقة لا تُفعَّل ملفات الارتباط الإحصائية.

      المدة: 26 شهراً كحد أقصى، ثم تُحذف البيانات تلقائياً.

      لماذا: حتى نتمكن من إبلاغكِ بخدمات جديدة أو عروض أو تغييرات في مواعيد الاستشارة — إذا أبديتِ اهتماماً.

      ما البيانات: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني، واختيارياً رقم الهاتف.

      الأساس القانوني: موافقتكِ (المادة 6(1)(أ) GDPR). يمكنكِ سحب الموافقة في أي وقت — عبر رابط إلغاء الاشتراك في البريد أو بالكتابة إلى عنوان بريدنا.

      المدة: حتى سحب الموافقة، وبحد أقصى 3 سنوات من تاريخ منحها.

      02

      البيانات الصحية — فئة خاصة

      تخضع البيانات الصحية لنظام أشد صرامة

      تندرج البيانات المتعلقة بصحتكِ ضمن الفئات الخاصة للبيانات الشخصية بموجب المادة 9 من GDPR. نعالجها حصراً لأغراض الطب الوقائي والمهني والتشخيص الطبي وتقديم الرعاية الصحية، مع الالتزام بالسرية بموجب المادة 80 من القانون رقم 578/2004 Coll.

      لا نستخدم هذه البيانات أبداً لأغراض تسويقية ولا نكشفها لأطراف ثالثة إلا بما يقتضيه القانون أو بما منحتِ له موافقة صريحة. يقتصر الوصول على الطاقم الصحي الذي يحتاجها لأداء عمله.

      03

      ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

      يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. تضمن الملفات الضرورية الوظائف الأساسية للموقع وتكون مفعّلة دائماً. تُفعَّل ملفات الارتباط الإحصائية والتسويقية فقط بموافقتكِ التي تمنحينها عبر لافتة ملفات الارتباط ويمكنكِ تغييرها أو سحبها في أي وقت.

      • وظيفية — ضرورية لتشغيل الموقع والخدمات التي تطلبينها صراحة. مفعّلة دائماً.
      • تفضيلات — تتذكر إعداداتكِ، مثل اللغة أو لافتة مغلقة.
      • إحصاءات — قياس مجهول للهوية لحركة المرور والسلوك على الموقع.
      • تسويق — إنشاء ملفات تعريف لعرض إعلانات ذات صلة.
      04

      لمن نكشف البيانات

      نكشف البيانات الشخصية لأطراف ثالثة فقط عندما يقتضي ذلك القانون أو أمر محكمة، أو استجابةً لسلطة إنفاذ القانون في الحدود التي يسمح بها القانون.

      • شركات التأمين الصحي — بالقدر اللازم للإبلاغ وتعويض الرعاية الصحية.
      • المختبرات ومقدمو الخدمات المتعاونون — عند إرسال العينات وللفحوصات الاستشارية، دائماً فقط بالقدر اللازم.
      • مكتب المحاسبة — لمعالجة المستندات المحاسبية، بموجب اتفاقية معالجة بيانات.
      • مزود استضافة الموقع والبريد الإلكتروني — كمعالج، بموجب اتفاقية معالجة بيانات.

      أبرمنا اتفاقية معالجة بيانات مع Google. لا يجوز لـ Google استخدام هذه البيانات لأي من خدماتها الأخرى، ويُحظر تضمين عناوين IP الكاملة.

      إذا نُقل الموقع أو العيادة إلى مسؤول آخر، فقد تُقدَّم بياناتكِ للمستشارين وأي مشترٍ محتمل وتُسلَّم للمالك الجديد. سنُعلمكِ مسبقاً بمثل هذا التغيير.

      05

      أمن البيانات

      نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للحد من إساءة استخدام البيانات الشخصية والوصول غير المصرح به إليها. ويعني ذلك أن الأشخاص الذين يحتاجون البيانات فقط هم من يصلون إليها، وأن الوصول محمي، وأن التدابير الأمنية تُراجع بانتظام. تُحفظ السجلات الطبية في مكان مقفل، والسجلات الإلكترونية محمية بكلمة مرور، ونقل البيانات عبر الموقع مشفّر ببروتوكول HTTPS.

      06

      مواقع الأطراف الثالثة

      لا يسري هذا الإشعار على مواقع الأطراف الثالثة المرتبطة من هذا الموقع — مثل Instagram. لا يمكننا ضمان أن تلك الأطراف ستتعامل مع بياناتكِ الشخصية بموثوقية وأمان. يُرجى قراءة إشعارات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدامها.

      07

      التغييرات على هذا الإشعار

      نحتفظ بالحق في تعديل هذا الإشعار. نوصيكِ بمراجعته من وقت لآخر لتبقى على اطلاع بأي تغييرات. في حال حدوث تغيير جوهري، سنُعلمكِ بنشاط.

      08

      حقوقكِ

      إذا كانت لديكِ أسئلة أو رغبتِ في معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكِ، تواصلي معنا باستخدام البيانات أدناه. لديكِ الحقوق التالية:

      • الحق في المعلومات — معرفة سبب الحاجة إلى بياناتكِ وما يحدث بها ومدة الاحتفاظ بها.
      • حق الوصول — الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكِ.
      • حق التصحيح — استكمال بياناتكِ الشخصية أو تصحيحها في أي وقت.
      • حق المحو — طلب حذف بيانات لم تعد لازمة ولا يفرض القانون الاحتفاظ بها.
      • حق سحب الموافقة — حيث تستند المعالجة إلى موافقتكِ، يمكنكِ سحبها في أي وقت.
      • حق نقل البيانات — استلام بياناتكِ بصيغة منظمة ونقلها إلى مسؤول آخر.
      • حق الاعتراض — الاعتراض على معالجة بياناتكِ. سنمتثل ما لم توجد أسباب مشروعة ملزمة لاستمرار المعالجة.

      يُرجى التعريف بنفسكِ عند تقديم طلب

      اذكري دائماً بوضوح من أنتِ حتى نطمئن أننا لا نعدّل أو نحذف بيانات شخص آخر. نرد على الطلب خلال شهر واحد كحد أقصى.

      فيما يتعلق بالسجلات الطبية، يُقيَّد حق المحو — فالاحتفاظ بها مفروض قانوناً ولا يمكننا حذفها قبل انقضاء المدة القانونية.

      09

      تقديم شكوى

      إذا لم تكوني راضية عن طريقة معالجتنا لبياناتكِ الشخصية، يحق لكِ تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية:

      مكتب حماية البيانات الشخصية في الجمهورية السلوفاكية

      • Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
      • +421 2 3231 3214
      • statny.dozor@pdp.gov.sk
      • dataprotection.gov.sk
      10

      بيانات الاتصال بالمسؤول

      YK Clinic s. r. o.

      • Tolstého 5, 811 06 Bratislava – Staré Mesto
      • رقم الشركة (IČO): 57 593 418
      • الرقم الضريبي (DIČ): 2122853359
      • رقم ضريبة القيمة المضافة (IČ DPH): SK2122853359
      • مسجّلة في السجل التجاري لمحكمة مدينة براتيسلافا الثالثة، القسم Sro، الملف رقم 199159/B
      • الضامن المهني: MUDr. Yuliia Koviekhova، عضوة في الغرفة الطبية السلوفاكية، رقم التسجيل 35786
      • ykclinic.eu
      • info@ykclinic.eu
      • 0952 690 711

      هل لديكِ سؤال حول معالجة بياناتكِ؟ اكتبي إلينا — يسعدنا الرد.

      YK Clinic
      MUDr. Yuliia Koviekhovaطب النساء والتجميل

      MUDr. Yuliia Koviekhova — Bratislava.

      التنقل

      الرئيسيةعنيطب النساءالعلاج الوريديالتجميل

      الخدمات

      طب النساءالتجميلالعلاج الوريديالأسعار

      اتصل بنا

      0952 690 711 info@ykclinic.eu Tomášikova 28/C, Bratislava
      YK Clinic s. r. o. IČO: 57 593 418 DIČ: 2122853359
      © 2026 MUDr. Yuliia Koviekhova. جميع الحقوق محفوظة.
      سياسة الخصوصية سياسة ملفات تعريف الارتباط عضو في SLK | 35786
      إدارة الموافقة
      لتقديم أفضل تجربة، نستخدم تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لتخزين و/أو الوصول إلى المعلومات على جهازك. تتيح لنا الموافقة معالجة بيانات مثل سلوك التصفح أو المعرفات الفريدة على هذا الموقع. قد يؤثر الرفض على بعض الميزات.
      وظيفية Always active
      التخزين التقني أو الوصول ضروريان للغاية لغرض مشروع يتمثل في تمكين استخدام خدمة محددة يطلبها المستخدم صراحةً، أو لغرض وحيد هو نقل اتصال عبر شبكة اتصالات إلكترونية.
      التفضيلات
      التخزين التقني أو الوصول ضروريان لغرض مشروع يتمثل في تخزين تفضيلات لم يطلبها المستخدم صراحةً.
      الإحصاءات
      يُستخدم التخزين التقني أو الوصول حصريًا لأغراض إحصائية. يُستخدم التخزين التقني أو الوصول حصريًا لأغراض إحصائية مجهولة. دون أمر قضائي أو تعاون طوعي من مزود الخدمة أو سجلات إضافية من طرف ثالث، لا يمكن عادةً استخدام المعلومات المخزنة أو المسترجعة لهذا الغرض وحده لتحديد هويتك.
      التسويق
      التخزين التقني أو الوصول ضروريان لإنشاء ملفات تعريف المستخدمين لإرسال الإعلانات أو تتبع المستخدم عبر موقع أو مواقع متعددة لأغراض تسويقية مماثلة.
      • Manage options
      • Manage services
      • Manage {vendor_count} vendors
      • Read more about these purposes
      عرض التفضيلات
      • {title}
      • {title}
      • {title}