Une explication des données personnelles que nous traitons à votre sujet, dans quel but, combien de temps nous les conservons et quels droits vous avez à l'égard de ces données.
Le responsable des données personnelles est YK Clinic s. r. o., avec son siège social au Tolstého 5, 811 06 Bratislava – Staré Mesto, numéro d'identification de l'entreprise (IČO) 57 593 418. Cet avis s'applique aux citoyens et aux personnes résidant dans l'Espace économique européen et en Suisse. Il explique ce que nous faisons des données que nous obtenons à votre sujet via le site web ykclinic.eu et en lien avec la fourniture de soins de santé.
Lors du traitement des données personnelles, nous nous conformons aux exigences du RGPD et de la loi n° 18/2018 Coll. sur la protection des données personnelles. Cela signifie, entre autres, que nous :
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous détenons à votre sujet, contactez-nous.
Nous recueillons ou recevons des données personnelles à plusieurs fins liées à la prestation de soins de santé et au fonctionnement du cabinet. Cliquez pour développer les détails.
Pourquoi : afin que nous puissions vous réserver un rendez-vous, le confirmer et répondre à vos questions — par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de réservation sur le site web.
Quelles données : prénom et nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, service choisi, date et heure préférées, et le texte de votre message.
Base légale : exécution d'un contrat ou étapes préalables à la conclusion d'un contrat (art. 6, paragraphe 1, point b) RGPD) et intérêt légitime à traiter votre demande (art. 6, paragraphe 1, point f) RGPD).
Combien de temps : Nous conservons les messages et les demandes pendant un maximum de 2 ans à partir de la dernière communication. Si vous devenez patient, les données sont transférées dans le dossier médical et les périodes de conservation prévues au point 1.2 s'appliquent.
Pourquoi : afin que nous puissions fournir des soins gynécologiques, esthétiques ou d'infusion et conserver la documentation prescrite par la loi.
Quelles données : données d'identification incluant le numéro de naissance (rodné číslo), les coordonnées, les informations sur l'assurance maladie, les antécédents médicaux, les résultats des examens, les diagnostics, les procédures effectuées, le traitement prescrit et la documentation par imagerie.
Base légale : conformité à une obligation légale (art. 6, paragraphe 1, c) RGPD) et prestation de soins de santé (art. 9, paragraphe 2, h) RGPD en lien avec la loi n° 576/2004 Coll. sur les soins de santé et la loi n° 578/2004 Coll.
Combien de temps : conformément à la loi n° 576/2004 Coll. — en règle générale 20 ans après la dernière prestation de soins de santé ; pour certains types de documentation autrement. Nous ne pouvons pas raccourcir cette période même à votre demande.
Pourquoi : afin que nous puissions émettre un document pour les services fournis et remplir les obligations fiscales et comptables.
Quelles données : prénom et nom de famille, adresse de facturation, détails du service fourni et son prix, ainsi que les coordonnées de paiement.
Base légale : conformité à une obligation légale (art. 6, paragraphe 1, point c, RGPD).
Combien de temps : 10 ans conformément à la loi sur la comptabilité et à la loi sur la taxe sur la valeur ajoutée.
Pourquoi : afin que nous sachions quelles parties du site web sont utiles pour les visiteurs et que nous puissions les améliorer.
Quelles données : adresse IP tronquée, type d'appareil et de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site et source de référence.
Base légale : votre consentement donné via la bannière de cookies (art. 6(1)(a) RGPD). Sans consentement, les cookies statistiques ne sont pas activés.
Combien de temps : un maximum de 26 mois, après quoi les données sont automatiquement supprimées.
Pourquoi : afin que nous puissions vous informer sur les nouveaux services, promotions ou changements des heures de consultation — si vous avez manifesté de l'intérêt.
Quelles données : nom et adresse e-mail, et éventuellement un numéro de téléphone.
Base légale : votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment — via le lien de désabonnement dans l'e-mail ou en écrivant à notre adresse e-mail.
Combien de temps : jusqu'à ce que le consentement soit retiré, mais pour un maximum de 3 ans à compter de la date à laquelle il a été donné.
Les données concernant votre santé relèvent de l'article 9 du RGPD parmi les catégories particulières de données à caractère personnel. Nous les traitons exclusivement aux fins de la médecine préventive et du travail, du diagnostic médical et de la fourniture de soins de santé, sous une obligation de confidentialité conformément à l'article 80 de la loi n° 578/2004 Coll.
Nous n'utilisons jamais ces données à des fins marketing et ne les divulguons à des tiers que dans la mesure requise par la loi ou pour laquelle vous avez donné un consentement explicite. L'accès est limité au personnel de santé qui en a besoin pour effectuer son travail.
Ce site utilise des cookies. Les cookies nécessaires assurent le fonctionnement de base du site et sont toujours activés. Les cookies statistiques et marketing ne sont activés qu'avec votre consentement, que vous accordez via la bannière de cookies et que vous pouvez modifier ou retirer à tout moment.
Nous divulguons des données personnelles à des tiers uniquement lorsque la loi ou une ordonnance du tribunal l'exige, ou en réponse à une autorité chargée de l'application de la loi dans la mesure permise par la loi.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google. Google ne peut pas utiliser ces données pour ses autres services, et l'inclusion des adresses IP complètes est bloquée.
Si le site Web ou le cabinet était transféré à un autre responsable du traitement, vos données pourraient être communiquées à des conseillers et à tout acquéreur potentiel et remises au nouveau propriétaire. Nous vous informerons d'un tel changement à l'avance.
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour limiter l'utilisation abusive et l'accès non autorisé aux données personnelles. Cela signifie que seules les personnes qui ont besoin des données y ont accès, que l'accès est protégé et que les mesures de sécurité sont régulièrement révisées. Les dossiers médicaux sont conservés dans une zone verrouillée, les dossiers électroniques sont protégés par mot de passe et la transmission de données via le site web est chiffrée à l'aide du protocole HTTPS.
Cet avis ne s'applique pas aux sites web tiers liés à partir de ce site — par exemple Instagram. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière fiable et sécurisée. Veuillez lire leurs propres avis de confidentialité avant de les utiliser.
Nous nous réservons le droit de modifier cet avis. Nous vous recommandons de le consulter de temps à autre afin de rester informé de toute modification. En cas de changement important, nous vous en informerons activement.
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Vous disposez des droits suivants :
Indiquez toujours clairement qui vous êtes afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou effacer les données de la mauvaise personne. Nous répondrons à une demande au plus tard dans un délai d'un mois.
En ce qui concerne les dossiers médicaux, le droit à l'effacement est limité — leur conservation est exigée par la loi et nous ne pouvons pas les effacer avant l'expiration de la période légale.
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle :
Vous avez une question sur le traitement de vos données ? Écrivez-nous — nous serons heureux de répondre.