Объяснение того, какие персональные данные мы обрабатываем, с какой целью, как долго храним и какие у вас есть права в отношении этих данных.
Контролёром персональных данных является YK Clinic s. r. o., с зарегистрированным офисом по адресу Tolstého 5, 811 06 Bratislava – Staré Mesto, IČO 57 593 418. Это уведомление касается граждан и лиц, проживающих в Европейской экономической зоне и в Швейцарии. В нём объясняется, что мы делаем с данными, полученными о вас через сайт ykclinic.eu и в связи с оказанием медицинской помощи.
При обработке персональных данных мы соблюдаем требования GDPR и Закона № 18/2018 Сб. о защите персональных данных. Это означает, в частности, что мы:
Если у вас есть вопросы или вы хотите точно знать, какие данные о вас у нас есть, свяжитесь с нами.
Мы собираем или получаем персональные данные для нескольких целей, связанных с оказанием медицинской помощи и работой практики. Нажмите, чтобы раскрыть подробности.
Зачем: чтобы мы могли записать вас на приём, подтвердить его и ответить на ваши вопросы — по телефону, электронной почте или через форму записи на сайте.
Какие данные: имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, выбранная услуга, предпочтительные дата и время, текст сообщения.
Правовое основание: исполнение договора или шаги до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR) и законный интерес в обработке вашего запроса (ст. 6(1)(f) GDPR).
Как долго: сообщения и запросы храним максимум 2 года с момента последнего контакта. Если вы становитесь пациентом, данные переносятся в медицинскую документацию, и применяются сроки хранения по п. 1.2.
Зачем: чтобы мы могли оказывать гинекологическую, эстетическую или инфузионную помощь и вести предусмотренную законом документацию.
Какие данные: идентификационные данные, включая номер рождения (rodné číslo), контакты, данные о страховании, анамнез, результаты обследований, диагнозы, выполненные процедуры, назначенное лечение и визуальную документацию.
Правовое основание: соблюдение правовой обязанности (ст. 6(1)(c) GDPR) и оказание медицинской помощи (ст. 9(2)(h) GDPR) во взаимосвязи с Законом № 576/2004 Сб. о здравоохранении и Законом № 578/2004 Сб.
Как долго: согласно Закону № 576/2004 Сб. — как правило, 20 лет после последнего оказания помощи; для отдельных видов документации — иначе. Мы не можем сократить этот срок даже по вашей просьбе.
Зачем: чтобы мы могли выдать документ за оказанные услуги и выполнить налоговые и бухгалтерские обязанности.
Какие данные: имя и фамилия, платёжный адрес, сведения об оказанной услуге и её цене, платёжные реквизиты.
Правовое основание: соблюдение правовой обязанности (ст. 6(1)(c) GDPR).
Как долго: 10 лет согласно Закону о бухгалтерском учёте и Закону об НДС.
Зачем: чтобы знать, какие части сайта полезны посетителям, и улучшать их.
Какие данные: усечённый IP-адрес, тип устройства и браузера, посещённые страницы, время на сайте и источник перехода.
Правовое основание: ваше согласие через баннер cookie (ст. 6(1)(a) GDPR). Без согласия статистические cookie не активируются.
Как долго: максимум 26 месяцев, после чего данные автоматически удаляются.
Зачем: чтобы сообщать вам о новых услугах, акциях или изменениях часов приёма — если вы выразили интерес.
Какие данные: имя и адрес электронной почты, при необходимости — номер телефона.
Правовое основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR). Согласие можно отозвать в любое время — по ссылке отписки в письме или написав на наш email.
Как долго: до отзыва согласия, но не более 3 лет с даты его предоставления.
Данные, касающиеся вашего здоровья, относятся к особым категориям персональных данных по статье 9 GDPR. Мы обрабатываем их исключительно в целях профилактической и профессиональной медицины, медицинской диагностики и оказания медицинской помощи, с соблюдением врачебной тайны согласно § 80 Закона № 578/2004 Сб.
Мы никогда не используем эти данные в маркетинговых целях и не передаём их третьим лицам сверх того, что требует закон или на что вы дали явное согласие. Доступ ограничен медицинским персоналом, которому он нужен для работы.
Этот сайт использует файлы cookie. Необходимые cookie обеспечивают базовую работу сайта и всегда активны. Статистические и маркетинговые cookie активируются только с вашего согласия, которое вы даёте через баннер cookie и можете изменить или отозвать в любое время.
Мы раскрываем персональные данные третьим лицам только когда этого требует закон или судебное решение, либо по запросу правоохранительных органов в пределах, разрешённых законом.
Мы заключили договор об обработке данных с Google. Google не вправе использовать эти данные для других своих сервисов; включение полных IP-адресов заблокировано.
Если сайт или практика будут переданы другому контролёру, ваши данные могут быть предоставлены консультантам и потенциальному приобретателю и переданы новому владельцу. О таком изменении мы сообщим заранее.
Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для ограничения неправомерного использования и несанкционированного доступа к персональным данным. Это значит, что доступ имеют только те, кому данные нужны, доступ защищён, меры безопасности регулярно пересматриваются. Медицинская документация хранится в запираемом помещении, электронные записи защищены паролем, передача данных через сайт шифруется протоколом HTTPS.
Настоящее уведомление не распространяется на сторонние сайты, на которые есть ссылки с этого сайта — например Instagram. Мы не можем гарантировать, что эти третьи стороны будут обрабатывать ваши данные надёжно и безопасно. Перед использованием ознакомьтесь с их собственными уведомлениями о конфиденциальности.
Мы оставляем за собой право изменять настоящее уведомление. Рекомендуем периодически просматривать его, чтобы быть в курсе изменений. При существенном изменении мы сообщим вам активно.
Если у вас есть вопросы или вы хотите знать, какие персональные данные о вас у нас есть, свяжитесь с нами по указанным ниже данным. У вас есть следующие права:
Всегда чётко указывайте, кто вы, чтобы мы были уверены, что не изменим и не удалим данные другого человека. На запрос ответим не позднее чем в течение одного месяца.
В отношении медицинской документации право на удаление ограничено — её хранение требует закон, и мы не можем удалить её до истечения установленного срока.
Если вас не устраивает, как мы обрабатываем ваши персональные данные, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган:
Есть вопрос об обработке ваших данных? Напишите нам — с радостью ответим.